車輛在線監控系統運用服務
服務類別
咨詢規劃
運營管理、運營工作規劃的咨詢。
硬件運維
服務器、網絡傳輸設備、各類硬件終端(如車載智能硬件終端、高速公路智能感知硬件)的運維。
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軟件運維
各類軟件平臺的運維。
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重大活動保障
重大節假日、重大活動時,定制化的運維保障。
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培訓
硬件終端產品、軟件平臺產品功能及維護培訓。
服務特點
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客戶支持
7×24小時技術服務熱線
駐場+遠程多線支撐,高效響應
線上線下運維培訓
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智能運維
業務運維服務可視化
運維管理自動化
服務流程標準化
配置信息統一化
運維管理及服務智能化
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運維增值
賦能政企和行業用戶挖掘數據價值
緊跟用戶需求改進運維業務模式
適用場景
為各類運輸企業提供車輛監控、硬件運維服務,亦可廣泛應用于各行業信息化類業務,向用戶提供7*24監控及軟硬件運維服務。
應用案例
在湖北、廣西、江西等省建立了總部、省、市、縣四級服務體系,7×24小時支持服務2小時及時響應,24小時內到達服務現場并處理故障。





關鍵詞:
服務
提供
用戶
體系
24小時
24
監控
亦可
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